東京タクシーの営業は３種類あります。営業テクニックを磨くには、まずはそれぞれの違いを知って学んでいくことが大切です。
その基本中の基本といえるのが、「流し」です。流しというのは、タクシーを走らせながらお客様を探すことで、時間帯と場所さえ見極めればお客様の獲得に困ることはありません。営業テクニックとしては、毎日の動きに敏感になることです。普段の日は、オフィス街や住宅街の方がタクシーを利用する人が多く見られますが、休日には観光客が増えるため駅や空港の近くの方がお客様を見つけることが可能です。流しは、ただ単にタクシーを走らせていればお客様が見つかるというものではありません。まず、タクシーを利用したいと考えているお客様のために、少しスピードを落とすことです。普通に走っても、「空車」であることは気がついてもらえません。気がついてもらうためには、できるだけ歩道から見やすい道をゆっくりと走ることです。特に重い荷物を持っている人やキョロキョロと周囲を見回している人はタクシーを探している可能性もあります。流しの営業テクニックは、お客様に自分の存在をアピールすることです。
東京タクシーの営業には、「付け待ち」という方法もあります。付け待ちというのは、タクシーを駅や施設にとめて乗客に乗ってもらうのを待つ方法です。ここでの営業テクニックは場所選びです。人の出入りがほとんどない場所よりも、終始人の出入りが激しいところの方が、お客様を獲得できるチャンスはあります。そして、時間帯もとても重要です。出勤時間は都心に向けて利用する人が多くいますが、帰宅時間になると都心に向かう人はいきなり減ってしまいます。時間帯を間違えてしまうとお客様を逃してしまう恐れもあります。また、付け待ちはライバルが多いと考えている人も多くいますが、実はそこはさほど重要ではありません。問題なのは利用してくれるお客様の数です。数が少なければ、ライバルがいてもいなくても利用されることはありませんし、数が多ければライバルが多くても安定して確認することができます。東京タクシーで活躍するためには、都内で人の出入りが激しい場所を覚えておくことも大切です。
更に、東京タクシーでは、電話などでお客様が配車を依頼する「無線配車」があります。無線敗者の営業テクニックは、リピーターを増やすことです。利用するお客様は定期的にタクシーで外出する可能性が高いので、印象が良かったらまた次のときにも指名してもらえる確率が高くなります。東京タクシーでの営業テクニックは、それぞれの働きかたに合わせた方法をとることが必要です。